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曾經,有一位朋友這樣跟我說著他的商業模式

曾經,有一位朋友這樣跟我說著他的商業模式,他說:我最想做的就是將設計出一些數位前衛藝術,然後弄個一樓的門市,將他設計出來的這些作品掛起來供人觀賞,如果遇到喜歡的人,則是可以商討議價,只要價格談的攏,好比藝術品賣掉一樣,這就是他的商業模式。

我當下就問他:這跟美術展覽館、展覽會有什麼不一樣?他說:不一樣,因為他做的是數位藝術的作品。我又問他:你賣出的形式是什麼?他說將數位藝術作品高品質印出來,然後這就是他要賣的商品。

關於他的商業模式先提及至此。其實,這類型的點子從一位26歲年輕人口中說出來,不會太意外,也不用太意外。當然,在鼓勵人們追求夢想的同時,我還是會很老套的跟對方說『請先面對現實』。

想成就什麼樣的商業模式或長遠夢想,不經過社會、市場的淬鍊,這並不容易。而,扼殺一些夢想或是看似不可能,可卻具有創新種子的想法,那是一種罪惡。於是,大多時候,我或身邊的朋友、甚至是以前的主管,都會對這類型的事情以很婉轉角度來說明跟解釋,試圖將一些市場現況點出來,期望能或多或少帶給對方不一樣的看法與想法。

一個商業模式的成形,其背後涵蓋了許多因素,市場是一種、資源是一種、人脈是一種、財務收益是一種、人才團隊是一種,有各式各樣數不完的因素,可卻沒有一個人能夠在初期就將每種因素定調到相當精確、完整的狀態。

唯一大多能做的不外乎就是進行『風險評估』(要不稱沙盤推演也可以),這也是為什麼有些投資公司被稱為風投(風險投資)。畢竟每種商業模式的產出到執行最後進入營運,過程中很多環節都佈滿了風險,對投資者來講唯一計較不外乎就是成長性以及未來發展的穩定性,可相較於執行該商業模式的人可不是如此。

因為其中的風險與問題,需直接面對與接觸都是由這位經營者來處理,前面的狀況好或不好,都會相當鮮明的在眼前出現,其中絕大多數時候,有很多狀況是『不如預期』。相對之下,這就會增加風險管理成本,風險一多,不是活在避險的日子裡就是活在常態解決問題的模式裡,最差則是逃避躲在風險籠罩的陰影之中。

說是在絕大多數的錯誤經驗中學習成長也沒錯;說是透過錯誤的經驗磨練自己的商場敏銳度那也對;說是經由反覆的錯誤找出正確模式進而修正到該軌道上是一種做法。不論是什麼樣的狀況,必然得跨過的還不過就是從做中錯、錯中學、學中再錯再學。

回到一開始舉的那個例子,最後他靠著接了大量的案子在高雄頂了一間店,才剛開始往體現商業模式的路途上走,走不到三個月他就收起來了。到不是他沒做好,而是利益兩衡之下,他必須靠接案來支付該店的管銷,後來大多數的時間,幾乎還是為了客戶的案子在趕工,根本沒有辦法花時間與心思在他開設的店面上。

而這問題包含了他沒有辦法去設計出那些符合他期待的數位藝術作品,畢竟要掛出來賣的,沒有三兩三哪敢上梁山。再者是,那間店就好像養蒼蠅一樣,客人不怎麼上門(藝術品市場本來在台灣就是獨門獨到),他沒有太多想法去操作行銷,本來想要將這工作外包給另外的公關公司,可是計算機拿出來敲一敲,他專案的費用拿來養店跟接專案的公司已經差不多了,要他多拿錢出來去經營那間店好似有些吃緊。

不到三個月的時間,他決定停掉那計畫,他承認,人就他一個,這件事情只有他想做,而他不可能一個人做案子同時又去經營這間店,至少在前三個月客戶幾乎沒上門的狀況來看,這不是他短期應該去做的事情。在這句話說出口之前,他大概花了250多萬做裝潢,最後讓出給人拿去賣服飾精品。

此事件過後,每次閒聊,都覺得他長大了一點,每當朋友在閒聊一些想法或是可能的商業模式時,他吐出的第一個問題就是:誰來作、誰能做的好、能做的多久、撞期期要多長。

做事,只要有時間、能力、資源都能夠去做。經營,不只要有時間、能力與資源,更需要有對於前方道路選擇判斷的能力,還要有勇於接受承擔錯誤跟失敗的魄力,當然最重要的是生命線有多長這還是關鍵。

出處

  • 作者:織田紀香,

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