對於代操、接案一事，我自己的看法「多少能耐做多少事情」

對於代操、接案一事，我自己的看法「多少能耐做多少事情」。很現實的，接案不是單方面的工作，而是與客戶之間一來一往的關係，通常發案單位對接案的期待是「花越少的錢看到越顯著的效益」，而接案單位對發案單位的期望是「信任之外最重要的就是拿多少錢做多少事」。

這是雙向的彼此期待，從以前到現在，工作大多脫不了與專案有關，而過去開發客戶的經驗裡，專案最怕的是給客戶過多的期待，給了所謂的Over Promise(過度承諾)，造成執行團隊的負擔，甚至是接洽窗口本身說出來的卻做不到，這不僅會傷害客戶的信任，也會破壞掉自己的信賴。

最好的狀況就是釐清楚自己能耐有多少，不要去做那種累死人又賺不了錢的案子，苦了自己還想抱怨客戶。同樣，也不要看到價高很多的案子就不顧一切的想接，最後超出執行的範圍，導致成本支出超過預期，問題滾得越大越難處理。

有多少能耐就做多少事，客戶付多少錢就評估好做出多少績效，千萬不要在雙方的期望上有太多模糊空間，太多說不清楚的承諾，最終就會變成烈火往彼此的身上燒，專案最怕的不是收不到錢，而是做到一個永遠都做不完的案子，然後彼此都找不到停損點，越做越痛、做越久越折磨，不僅收不到錢，還得賠錢進去一起燒。

專案雖然是用來磨練經驗最好的修煉場，但換位思考一下，不是每一個人都希望自己的案子發出去是被別人拿去練功、練習之用，大家都希望發出去的案子被執行的很好，最後案子驗收的時候獲得主管或內部認同，幾次循環後，內部績效好，還獲得有默契、熟對方的合作夥伴，長期合作建立在這種狀況下，彼此都升官發財賺大錢才是真的。

避免造成一次性認知。很多人總會認為專案不過就是一次又一次重新來過，在執行面或許如此，可在發案的那一端不完全如此，通常發案單位都會希望找到理想的合作單位，彼此在各種模式都能接受又有共識的狀況下，進行反覆數次的專案配合，理解這種狀況，身為執行端的角色，試著去反思發案端的立場，服務越是貼近發案單位，越能夠虜獲對方的心，贏得對方的信賴。

為什麼要這麼重視雙方的關係？因為專案的結果可大可小，嚴重一點的有人可能會因為專案發包效益不佳而被開除，輕微一點的則是被貼上發案總是把案子稿爛的標籤。接案端呢？更直接的會影響外在評價與口碑，台灣不怎麼大，很多事情人們都會到處打探打聽，不論接案還是發案，只要在過去處理的經驗上給人貼上不少的標籤，日後要在贏回那些信賴就顯得相當困然。

所以，請不要拿別人的預算(錢)來試驗，一如我相信誰都不希望自己花出去請人幫忙做事情的錢被對方敷衍了事，最後錢花出去拿到沒有效益的報告或是一堆連用都不知道該怎麼的垃圾。

同理心，尤其在專案的雙方立場上更加重要。不論對方怎麼想，自己的那條底線設定好，那是一條嚴格要求自己的準則、在乎自己評價與聲望的界線，千萬不要輕易跨過去，因為你可能不知道，業界賣的不單單只是面子，大多時候賣的是外界對人、對事的各種處理評價。

專案要處理好，自量力，而有所為。錢給的心甘情願，錢拿的理直氣壯。