談談我用人的想法

曾有面試者跟我面談後，以為跟我工作壓力會很大為人嚴肅，可能在處理事情時應該會很難交差，要求多不好面對。某種程度上我能理解如此形容，但我想表達一件事情「公司是營利事業體，除了一些遠大抱負還有社會責任之外，最重要的是可以讓公司維運下去，以此為前提的話，勢必在工作規劃與發展上要特別的去注意與計較。」

以前，我也曾經是個很混的工作者，認為公司給我薪水理所當然，但我做不到公司標準也是天經地義，因為工作做不好有很多的理由、因素，可公司不發薪水那就是違法不公不義。正是如此，我沒意會到自己的角色要帶來多少的貢獻與效益，只是一昧認為薪水拿該拿的，做該做的，有做就有，沒有也不要怪我。

這種心態在職場上混沒多就被打槍，打槍的不是別人而是自己。

因為自以為能力好，氣燄高漲，很多事情沒看在眼裡，把公司交代的事情做好，卻從未想過自己在工作上能多奉獻什麼，這種氛圍不只發生在我身上。當企業的某種文化形成後，這種文化會感染團體內的每一個人，許多事不關己的心態被逐漸放大、渲染，結果人們互相心不在公司上，只計較自己的私人利益，而公司要求的目標又沒有妥善被完成，最後，所有人共同承擔苦果，那就是公司選擇結束。

有人可能會覺得那是老闆的問題，老闆帶出這種文化，但也有人可能會覺得有些文化無法改變，要做出什麼調整那是不可能的。公司的組成是人，人構成企業，一群人之於企業有共通認知與相同目標，企業才得以繼續成長前進，而這成長不只是外部的市場獲益、收益，還有許多公司內部的競爭力與向心力得共同發展。

也許知道一份工作得來不易，也知道一間公司維持困難，曾參與創業過的我，格外關注公司的營收、營運必須耗費龐大心力，因此在維繫公司的日常工作上，慢慢在這幾年也有很大改觀。不能只是純粹把工作完成，而是要確保做的每份工作都符合公司發展目標，每個任務都有其明確意義，最重要的是每個參與其中的一份子都得知道自己在做什麼，以及怎麼做才可以做得更好。

這麼多年來，職場上點點滴滴歷程變成腦海裡的一些種子，種下了一些現在工作態度與心態發展的可能，接著，一些想法跟意識逐漸變得比較鮮明完整，成為了一套現在工作的守則、原則。而這些東西全都是由那些過去的不成熟、不健康、不正確的自己為鏡子，一點一滴所刻畫出來。

有了套參考的標準，看著一位又一位的求職者或是公司內的同仁，不免得總是會去不斷細細檢視他們，希望他們不要重踏覆轍，或者是在他們犯錯失敗之後，可以從中去學習找到自己調整腳步跟改善方法的具體行為。企業的成長不是一朝一夕，公司內的員工才是企業成長的最佳養分與土壤，怎麼讓這些好的土壤灌以更好的養分並且持續成長，這反而成為一部分我會在意的項目。

「每個人都要對自己負責，為自己的成果感到驕傲。」

這句話說來容易，但做起來卻非常困難，每一個進入公司的人都會有一些原始想法與抱負，可能在進到公司或承接一些工作後有了變化、變質。但之於公司來說，發展目的明確、成長目標清楚，要完成的事項都是為了讓企業得以持續一步又一步的跨進，因此企業裡的每一個人都很重要，不僅只是能把工作做完，還要能把工作做好，主動並且獨立的將每一個被交付的項目好好完成。

以此為前提，不論是我或是其他的人，都得在同樣的標準與認知之下被逐一檢視，做不好的就得檢討、做不對的就得改進、做得好或做出成果的就應該被獎勵，環環相扣下，事才得以有了轉變、因才得以結了果。

把工作做好(Do the things right.)不過就是成為上班族的最低標準，但做對的事情、做對的工作(Do the right thing.)那才是所謂上班族該有的「Working Smart」工作智慧。