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企業該替員工做訓練嗎?

企業替員工做內訓不是應該,而是因應公司發展進程上為了提升競爭力所必須經歷的過程。假設今天有兩個人讓公司選擇,一位已經具有該職務的專業職能;一位則是嘴巴說有熱血與毅力但卻什麼都不懂的人來作比較,身為老闆的你,難道不會雇用前者?

但有時候因為公司發展方向轉變、發展領域擴大,以至於原本可能在該職務具有專業職能的人必須再接受更進一步的培訓,以拉高公司內部平均戰力。但同樣的問題又出現,在一個有經驗與沒有經驗的人之間,大多數的人寧可將選擇放在有經驗的人身上。

並不是說投資沒有經驗的人不好,但請注意,我用『投資』兩字。投資分兩種狀況,分別是能回收跟沒回收。在過我去的實務經驗裡,我所效力過的企業都還願意協助培養社會新鮮人,其中一個主因是公司沒辦法在短期內雇用到我們理想的經驗人士(這我必須老實說),另外就是公司採用市場上比較少人使用的技術、方法、技巧等做為行銷、銷售的賣點,以致於大多數的求職者在市場上還不具備該技能,只能透過專案或是內訓的方式來磨練員工。

回到『投資』兩字上,在我過去的經驗來看,透過企業內訓真正能得到的回收實在少之又少,就像投資創業家創業成功的例子總是非常少,而投資失敗的案例卻比比皆是。曾有位朋友開玩笑的說:今天公司給你薪水讓你來公司裡學技術、磨經驗,能給你這樣的機會就很偷笑了,反到是你應該付學費給公司才對,不然別人給你薪水學東西還要看你的臉色(能力、反應、職場倫理 etc.)那不是一件很可笑的事情嗎?

聽起來很殘酷,但卻相當現實。我這幾年做了好一段時間的企業內訓,我真實感受到那些被訓練的年輕人們不僅不懂得珍惜當下機會,反而雙手一攤浪費掉時間的人一堆。很多人都認為被要求學習是一件不合理的事情,對我來說,我浪費時間教一位本身就不想上進也不想依循公司軌道前進的人才叫作浪費。因為,如果我能有更好的選擇,我還是會選擇具有即戰力的同事,在工作上彼此教學相長,而不是花心思在那些根本就不懂得珍惜企業提供資源讓他們學習的人身上。

我親身感受過年輕人用嘴巴說出熱情與幹勁,但用嘴巴說的一點意義都沒有,當一個人連自己設定的學習目標與任務都完成不了,那又怎麼會有辦法將工作所設定的任務目標完成?都已經給予時間和彈性讓員工們有時間設定自己成長計畫,也給予時間安排下去,可是不按照計畫做,公司從外界請再多的講師、提供再多的訓練資源全是空耗。

這也是為什麼我總是說:在一個良善的職場環境中,優秀的人只想跟優秀的人同場較勁,因為沒有一個人喜歡在自己被賦予的任務工作目標下被另外一個人拖累,團隊看的是整體戰力而不是個人戰力,如果10人團隊中有一個人的能力等於0,那其他9人的戰力也會連帶受影響。身為年輕人的你,你還是只會出一張嘴巴說你沒經驗,卻有熱情、熱血願意好好學習與磨練嗎?

你懂得為什麼企業不願意培育年輕人嗎?因為打從最原點,你們自己就不懂得投資自己、訓練自己、要求自己、提升自己。只懂得張開嘴巴就向外界要,那也不要怪說企業不給機會,在我的工作職涯之中,也曾遇過毫無經驗但卻奮發向上自我學習要求力、拘束力高的人輕易在沒有工作經驗狀況下爭取到一份好工作、好職務。只用嘴巴的人以及積極實踐人生的人,兩者之間,我寧可選擇後者,因為他們願意為自己人生負責,這對我來就等同於,他們願意對我的投資負責。

出處

  • 作者:織田紀香,

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