17TOPICS14 篇
織田紀香談開會
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創業與經營水,是開會的基本禮貌!57歲董事長透露:一間公司賺不賺錢,看5個小地方就知道
還是菜鳥行銷業務時,一位董事長跟我說,要贏得客戶的心,不在話說得多好聽,而是從小地方做起。電話響兩聲內就要有人接,收到信兩小時內一定回。客戶來開會,一杯水就看得出一間公司的態度。
職場工作術織田紀香/把所有問題攬上身,你就是最大問題
剛出社會時,我是公司裡的問題寶寶,主管一問有沒有問題,我總愛舉手。有天一早打開電腦,收到一封信:你的工作就到今天為止。主管說,你那不叫問題,叫對人、對事、對公司的抱怨。我當下完全無…- 觀點與感觸
被價值觀困住的人一再做出後悔的決定
今天跟朋友開會聊到一句話,你會做出後悔的決定,是因為你本身就活在令自己後悔的環境裡。價值觀建立在過去一連串隨機的事件上,同樣問題再出現,做出不一樣決策的機率很低。改變真的好難,但不是憑一己之力。
觀點與感觸我曾是同事眼中的開會機器
朋友說不想成為開會機器。兩年多前的我就是,早餐會、業績匯報、採購會議、招募、財務、海外合作,回到位置上已經午夜。後來我刻意壓低次數,改成目標導向式討論,可真正的問題是,這些會到底能…- 觀點與感觸
下次演講的主題是限制
外出開會,談下次演講的主題,限制。聊著聊著發現,人們談限制,常想到突破,可從一個框架跳出去,不過是跳進另一個框架,就算自己創一套規則,那依然是限制。值得關注的是限制的成因。這次只有18分鐘,得精簡有力。
職場工作術開會一直寫筆記,我記的是對方怎麼溝通
同事唸我,從第一次見面到這次開會,每次都在寫寫寫,筆記一本又一本。其實我記下的關鍵字,是對方思維邏輯的組成,什麼時間點讓他說出這句話,背後目的是什麼。所謂溝通深度不足,到底是哪一種…- 職場工作術
會議上不說,會後才說
亞洲人的會議總是這樣:主席問有沒有問題,沒有就散會。走出會議室,一堆人開始嚼耳根,說這樣做會出問題。我參與過的歐美會議,卻是當場吵到有結論才走。最近顧問活動談了不少開會技巧,大家都說open mind,卻一點都不open。 - 職場工作術
線上開會時那台八爪魚喇叭
這一年當顧問,常常要線上開會,最近又碰上不少線上廣播專訪。想起以前開線上會議,桌上一定擺一台又大又重的八爪魚,輪到我們講話,大家都得把臉湊過去,坐最邊邊的兩個人還得像長頸鹿一樣拉高音量。越科技的公司,有時反而越原始。 - 管理與領導
別把每次會議都開成哲學課
引導式的教練溝通方法,拿來激盪想像很適合。可是每次公司會議都丟一個摸不著邊的問題,要所有人兜著打轉好幾小時,又不彙整結論,最後還嫌開會時間太長。方法沒錯,用法得看地點、時間跟對象。 - 職場工作術
客人來公司開會,招呼的禮貌看得出公司文化
有一種事情叫做招呼客人的禮貌。外人來公司開會,送上一杯茶,問問需不需要紙筆,這些小細節看得出一間公司文化。會議要延後,先告知、遞上型錄雜誌;時間拖長,記得讓對方休息;接近中午,問一聲要不要用餐。
管理與領導主管不是許願池,同仁眼中的好主管其實是爛主管
那年空降當網路事業部經理,我想當個什麼都聽的好主管,跟同事站在同一陣線。後來開會沒人說話,我向COO請教了一下午。他說:你給了別人莫名不需要有的希望。接下來他講的話,讓我那天哭得唏…
管理與領導開會文化成了企業裡的惡瘤
公司規模每大一級,開會的頻率就跟著變高,原本有效的產出全耗在會議裡。會開多了就像官僚,沒人願意承擔責任,主事者也不願敲下議事槌。一場沒有結論的會議很可怕。問題大多出在能下決策的人身…
管理與領導每位主管都有決策權之後
過去管理公司時,我們採取共和制,每位主管都有決策權,也要負責。一開始很順利,直到公司變大、主管變多,犯錯的頻率增加,不是他們不願負責,是擔不起。大家開始躲檢討,開個會好像要所有人的…
職場工作術SOHO族入門全功略
景氣不好,不少人白天上班,晚上兼著接案。想進入SOHO族的領域,先評量自己適不適合,時間能不能配合開會、聯絡夠不夠彈性、能不能接受較長的付款期、擅不擅長溝通。我把過去的一些流程整理…