「怎麼選擇出相信一個人，也是一種專業技能。」

「怎麼選擇出相信一個人，也是一種專業技能。」以前在工作中，執行長最常講的就是「要贏得我對你的信任，請你自己想辦法爭取。」而我們最常在會議上說到的又是「為什麼你不相信我？相信我很難嗎？」執行長通常會回「我憑什麼相信你，你又有什麼值得我信？」

這種對話在工作場合裡不斷出現，曾有一次，我私下問執行長，問他為什麼不願意相信別人，他說「我曾經一位最相信的夥伴，我派他到大陸去開展事業，沒想到他卻聯合當地人，私下將公司資源掏空到另外一間公司去，然後集體跳槽到那公司
，只留下一間空殼給我。」因為這事件損失掉的不只是大量的今年，還有股東的信賴以及被好朋友背叛痛徹心扉的疼。

『換成是你，你還會輕易的相信一個人嗎？』

他的問題，在這背景故事之後，顯得格外沉重又難以回答。我不知道怎麼說才對，但我卻還是認為執行長的一番言論，並不能做為一種普世待人的價值觀，畢竟，那一次是始料未及，如果為此就對所有的人們喪失信任，那這世界上他所相信的將只有自己，而他自己卻很有可能因此失去了外界所有人對他的信賴與需要。

我依照自己的想法跟他說了，而他這麼回我「每個人都有選擇自己想要相信什麼的權利，那是你的自由，但是你要弄清楚一件事情，信任這件事情不是單一事件，我對你們所有產生的不信任，都是累積在所有各式各樣的項目範圍裡，不管是做人、做事，那些都會成為信任的考量依據，我要的信任，不單單只是你的信口開河，而是你要一連串的滿足我對你提出的不信任考驗，直到你絕大多數的條件滿足後，那才不過是贏得我信任的開始。」

他這一席話，到現在對我來說還是具有相當的影響力。因為，我一直在信任人們的課題上，不斷反覆犯錯。不是太容易就相信對方，要不然就是認為信任是與生俱來，總是得在遭遇幾次傷害後，才意會到自己「信錯人了」。此時，一切已經為時已晚，當自己受到傷害才發覺早早就產生信任危機，那些結果不過只是枉然，徒增自身的困擾與傷痛。

執行長曾提醒過我「信任好比籌碼，你一個籌碼出去，別人就是硬生生的收下來，直到對方將你的信任全部拿走，而你剩下將只是赤裸裸的自己，此時，你想去贏得對方的信任，你唯一能拿出來的籌碼就是全部的自己，這是你最後一條路，你把自己逼進死巷子裡的一條死路。」不是相信人不好，而是要試著去思考當你要將信任託付在一個你不認識的人身上，你首先要做的就是先去取得對方信任，這在信任的這座「不信任橋上」，至少你還有轉圜空間可以周轉對方的信任。

職場上的厚黑學，大多數都是因為信任來得很困難，交出去的時候很容易，導致人與人之間總是互相提防，但執行長曾提點我「彼此不互相信任沒有不好，重點是每個人要為自己的信任付出一些什麼，而這過程，付出的不論是專業、時間或有形、無形的事物，那都會成為你在檯桌上與人談判時的籌碼。」

事實上，一直到現在為止，我對於信任這件事情還是無法做到那位執行長跟我說的如此，也許，我不像他曾經遭受過這麼嚴重的打擊與傷害，但至少我篤定一件事情，每個人，只要意圖是良善的，該給予的信任是不能少，即便我們真無法看到對方真正背後的意圖，可要是人活在天天彼此互相提防的日子裡，不也很累嗎。

信任，只是兩個字，但其字義之後代表著許多不同層面的意涵，能不能真的將其轉換為工作職場上的一種相對技能或專業，甚至是不是一門課題，到現在我還不是那麼卻認。不過有件事情我到是很清楚「如果當我們不願意先敞開胸懷相信別人之前，又怎麼期待對方會願意為此張開雙臂包容你、信任你呢？沒有付出又怎麼會有收穫。」

每天，我們都會處理到各種交錯著「信任」兩字的議題，怎麼看待實在因人而異，但執行長的想法有他的道理在，可能在人與人之間的關係並非完全建立在純粹感覺上，而是更具體的從反應、做為中，相對產出的結果跟表現。信任這條路上，我還有很多技巧要學習與成長。