文章
前陣子因為工作的關係不斷的向業務相關的朋友請教
前陣子因為工作的關係不斷的向業務相關的朋友請教,問他們該如何才能突破業務開發的瓶頸。各方給了許多不錯的建議,但話鋒一轉,我直接拉到挖角的議題上,順便又帶到如何雇用到一位資深且優秀的業務人員。
他很坦白老實的跟我說,不論是業務還是其他單位的人,通常論及優秀及資深的員工,大多時候不會主動願意放棄現有工作,前提是這類型公司都已經是賺錢並且有著不錯利潤的狀況下。從團隊角度來看,正是因為有如此正確且合理的組成結構,才可以讓公司形成賺錢的正常經營模式,人對了、事對了,錢自然而然就滾滾而來,公司因此不會輕易放人,人也不會輕易的想要離開公司。正是所謂人為企業資產的一部分。
話題回到挖角跟找人的議題上,他回說你的想法是不切實際的,因為這種人你不可能從普通市場中找到,能讓你找到的一定要滿足幾個以下的因素:
1. 公司規模與成長比過去他所任職的還好
2. 公司營收與獲利比過去他所任職的還好
3. 公司給予的福利與獎金比他過去所任職的還好
4. 公司給予的任務與工作比他過去所任職的層級還高
5. 公司給予充分的空間與自由比他過去任職的還要多
如果沒有滿足上述條件,那又如何讓一個原本就過的很充實、穩定、愉悅充滿成就感的人離開現有環境轉而來到一個陌生又充滿一堆不定性場所呢?他就明講,我的想法不切實際,因為這種人才永遠不會選擇我們這種新創、小型、收入尚不穩定、福利制度尚不健全的企業之中。
談後,我繼續問他,那他又是怎麼把現在的公司弄到兩百人的規模並且年營收8億以上呢?他是怎麼突破人的這道難關,他怎麼突破營收的難關。
他回答:那就是要培養革命情感的同袍阿!!
因為不是每一個人都會認同企業,但是只要企業中有人願意為公司盡心盡力,擁有極高向心力,這種人即便能力尚有缺陷也是公司重要的支柱,因為人對了再加上放對位置,人做的事情不論是大或小,一定也會朝向持續正確發展的情況前進著。時間長久下來,彼此的革命情感也出來,能力隨著時間增長,企業持續從基礎茁壯,慢慢的很多事情也就會朝向正面的循環邁進。
至於營收,他很老實講說當我現在看他一年營收8億的時候,為什麼不看看6年前他整整兩年沒有營收負債的日子。他說很多客戶都是當時賠錢經營下來的,客戶也像是自己的同伴,持續經營向外施肥向內紮根這樣企業才會慢慢的茁壯,他很清楚他做正確的事情,並且會明確持續走下去,他也無法確認這種沒有營收所有人都沒有收入的日子要撐多久,可是這段時間他卻真正的經營出許多現在客戶所沒有的革命情感。
一個可以獲利的團隊是需要靠時間累積出來,不是用錢買就可以買下來的,與其用錢買一些不一定可以駕馭或是沒有革命情感的人,到不如用這些錢替所有夥伴買時間,買下未來彼此都能夠安穩持續合作下去的時間,這樣才有辦法真正用經營者的角色看待一間企業,推出的產品或是服務肯定也會比起其他人來得更優秀。
他說:一步一腳印,一點前進一些成長,每天就會往理想的道路上行進
不要過度期待一個陌生沒有默契跟經驗的團隊能夠帶來什麼立即戰力,也不要奢求會有什麼立即戰力直接進入替企業帶來奇蹟,企業真正要的是給予這些有向心力的夥伴們豐富且紮實的經驗與默契,並且每天都比隔天看到一點點的成長,做對的事情讓對的人前往對的方向,最後彼此都會得到一個對的成果。
這一晚的談話,我受益良多,他給了我最後一個建議,你們的業務所作所為都是正確的,他們需要的是與客戶培養感情的『時間』,而不是成為一個看到人就要錢的乞丐,千萬不要讓他們把客戶當成為提款機,一定要持續保持跟維繫與客戶之間的聯繫還有情感。
最後在午夜凌晨時分,看著手機上的時間,又要開始準備全新一天的工作。