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雲端服務與應用不在於市場尚未成熟
雲端服務與應用不在於市場尚未成熟,而是應該鎖定在一些主要目標市場客群上。所謂的「主要目標市場客群」指的是本身對於雲端就已經擁有相當興趣,甚至是想要自己投入研發相關的服務,這才是雲端初期的主要市場。說來容易,但這些客戶又在哪邊呢?其實講白點,關鍵就是在於現有的這些雲端Player身上,這群想藉著雲端議題開發出自有產品,提供企業解決方案,而B2B主要的市場焦點絕對是在於這群既是競爭者也是雲端服務銷售的主要對象。
講白點,雲端市場要打入消費者(B2C)領域,關鍵不在於提出殺手級的應用,而是讓消費者在使用現有的服務上完全無感的感受到「阿,原來我已經在用雲端服務了,還挺方便的嘛」前提之下。沒有人會對「雲端」這兩字產生莫名情愫,就像是現在也不會有人對「網路」兩字感到興奮莫名,雲端對於使用者來說不過就是末端應用上的一個過程,此市場不需要教育也不用教育,只要提供一穩定、安全、便利之服務即可。
回到企業端的市場切入點,其關鍵在於Player不夠多,這市場不是寡占或獨佔市場,因為大多數的企業甚至是企業主真的對於雲端「非常無感」。他們不是不知道雲端這兩字,但他們無法體會雲端對企業所將帶來的改變,也因此需要更多的Player進來,讓這市場從原本的藍海市場化成紅海,只有當市場到了紅海才有機會讓人們真正有感的感受到改變。
所以說這麼多,那到底如何進入雲端市場?說白了,從104上找到那些正在徵雲端工程師的企業都是主要鎖定的客群,然後也不用多說廢話,聽聽該企業想要什麼解決方案,直接提供給對方,這是最直接也最單純。但,有人會說你怎麼知道他們想要什麼?其實先不從較為難以定義的SaaS開始,這些企業想要的不就是自己的私有雲、混合雲、甚至是提供客戶使用的公有雲。(這段指的是IaaS應用)
現階段國外企業提供的雲端解決方案,主要是軟體與技術綁硬體,其價格非常昂貴,大多數有意願進入雲端當Player的企業無法負擔,也才造成了許多企業想盡辦法要雇用人才進入雲端的領域,但需求嚴重失衡,市場上熟悉雲端的人才可遇不可求,不論是技術或是行銷、銷售等,這是個在求職就業市場上一全新發展的領域,其人才幾乎是少之又少。
既然現況如此,那國內的企業又在想什麼?答案淺顯易懂,就是打帶跑戰術,反正邊是花費一些預算在國外解決方案上,另一方面培養本土人才,看看雙線戰術哪一條發展的順利又符合成本效益。雖說現在市場上已經有一些Player提出了還不錯的應用服務,可底子還是綁在國外的高權利授權金額上,以至於本土軟體研發才是真正提高自我控制產品的關鍵。
要打下雲端市場,其策略有:
1. 進行大量市場布局,將建置IaaS之核心技術與軟體授權給有意願進入之企業
2. 整合大量之主機代管企業,透過核心技術與軟體的布局,讓大多數代管公司得以順理成章雲端化
3. 藉由技術為平台,串連起主機代管廠商或是SI廠商,彼此成為橫向策略整合夥伴
4. 將平台轉化為PaaS應用,讓更多的Player得以進入
5. 成立SaaS軟體市場,藉由IaaS、PaaS上中下游整合,打造一雲端多元解決方案
簡單扼要的來說,要讓雲端此一議題明顯的浮現於市場之上,唯一的方法就是擴建大量通路、舖建大量服務窗口,讓更多的企業來做同一件事情,將小到不行的基數最大化,才有可能在較短的時間之內將其市場成熟並具體化。誰先把市場弄紅,誰就是未來的老大,不要在想著市場中要殺藍,那太不切實際。真正關鍵就是在於能讓越多人使用到低價、低廉但卻穩定、客製、應用性強的核心技術軟體,那誰就有機會主導整個市場。
老話一句,技術不是做了孤芳自賞,不是關起門來看自己的東西就覺得很優秀,能夠大量灑出去讓更多有意願進入雲端領域並靠著雲端來獲利的企業才是真正初期市場所在。除此之外雲端進入的策略還有很多種,不同的應用與不同的市場觀於別的機會再來做額外的分享,比方說從沒有人知道怎麼市場銷售化的PaaS阿。