一位軟體工程師就是一條生產線

周末、週一這三天，一些朋友不約而同都討論到採取製造業的方式來管理資訊軟體是否恰當。

看來許多人都有同樣的困擾啊...

我個人認為管理有其必要性，管理的方法則必須因產業、行業的屬性、特性不同進行一些差異化的設計，不能原封不動的搬過來看。

因為製造業生產線上的工作者大多都被細分到一個程度，但資訊軟體業卻可能一位工程師就代表一條生產線，管理講求的是大方針盯細節。如果一位工程師因為細節被長期盯上導致生產效益不彰，那就本末倒置了。

管理本質是期望可以藉由制度化機制有系統化的管理人員，並因循設定好之KPI目標達成期績效管理之目的。要是因為管理措施實施不當導致原本正常的產能降低，那是管理的失誤。

郭台銘管理百萬位工廠員工，透過嚴格的管控，徹底實施製造業管理的措施有其意義跟道理在，但前提是該產業已經達到一個成熟度，許多工作可被細分、再細分，每個人的工作內容就像是產線上的一台機器反覆做著同樣事情。

可資訊軟體業卻完全相反，有些時候某個專案可以一個人獨力完成，有時則可能卻是需要團隊的合作。團隊的組成有時候是A+B+C，但卻又有可能因特性不同變成B+C+E之類的狀況。

同時管理所期望的結果也會有相對差異化在，同樣是一個專案，不單單只有工期、品質、產能需要被追，背後還有更多規格修改、客戶特性、專案變化性等存在，很難用一套方法完全置入到資訊軟體業之中。