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網路創業別只顧著做平台

最近看了一些網創案子,其中大多有共通特性,分享一下我的看法。

不少人的案子多將重心與焦點放在開發製做工具、軟體、服務、平台上。可他們卻忽略這些平台之後所提供的產品(內容)才是真正決定勝負的關鍵,而大多數案子在經營產品(內容)來源的描述就相當薄弱。產品決定了使用者使用平台的意願,所以沒有好產品(內容)之前,平台又要怎麼去滿足使用者需求呢?

舉例來講,我看到某份BP,裡面寫到相當完整的服務架構設計、功能說明、操作方式等,雖然也包含了該服務後續的營運計畫,可是卻看不到服務上線後要怎麼去完善整個服務的產品(內容)。

一部分的案子有提到會安排業務、行銷來做後續的市場開發,但一個服務的維運應該是上線第一天就要能夠有產品(內容)在線上,如此才能夠吸引使用者前往該服務平台使用,這才合理,不然上線後服務平台空在那邊,要空多久?

也許是因為幫忙別人看的,有些資料不會對外透露,因此我沒看到那部分的資料,寧可相信他們都很清楚知道要怎麼去豐富服務平台的產品或內容,而不是純粹只是想要先完成一套服務(工具),然後等到上線後再來考慮怎麼找出客戶。

有種作法是服務平台上線第一天就可以開始獲利,平台服務設計不變,唯一需要改變的是方法。這部分資訊就比較少人寫,導致多數人依然喜歡將重點放在服務平台、軟體、工具的設計上。

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