先不論賈伯斯會不會對於近期Apple的表現感到不滿

先不論賈伯斯會不會對於近期Apple的表現感到不滿，畢竟現在當家的是庫克，棒子會交到他手上，我想某種程度來講，那就是已經認同庫克在經營Apple這公司上會選擇跟過去有所不一樣但又能夠延續其精神的價值觀，所以就不論兩者之間相對於Apple上的差異性。

近期Apple推出各式各樣的產品，真的是一方面滿足市場期待，令一方面也替他自己的時代打開序幕，講白一點就是這幾次下來產品不斷推出，宣告著現在掌權當家的是庫克，因此Apple會跟以前不一樣，但這個不一樣是庫克風格的不一樣，是一種庫克認為市場消費者會喜歡的不一樣。

當iPhone 5推出的時候，那時候全世界的人，大吃一驚，這個驚是因為創造驚奇魔力的Apple不見了，而出現在眾人眼前的是一個已經洩漏一個多月以上的iPhone 5原型機。即便如此，一面倒的聲浪到也沒給個好評價，可銷售卻反應現實，支持者一樣喜歡，想買的人本來就會買，想要的人一樣會要，至於外型或功能少掉的驚喜感，基本上來講，銷售數字大致已經表達一切。

當天，不只是iPhone 5，同時還有新款的iPod、iPod nano等產品，當時就不難發現庫克的企圖心。能夠用來滿足各階層消費者的產品線，以及相對價格傘的優勢，緊緊站領著每個階層消費者的目光。隨著iPad、iPad mini、iMac、MBP等產品在上一次發表會推出，更完全展現庫克經營Apple要區隔與賈伯斯之間的不同。

賈伯斯，總喜歡帶來驚喜，留一手，令人們可以想像，再來極盡所能去滿足那些想像，直到我們認為已經夠了，不會再有什麼不一樣時，他又再次的像變魔術一樣，刷新人們對於產品的認知與價值。只是庫克加速了這個過程，產品一檔接著一檔推，iPhone 5發表會才過沒多久，已經出現iPhone 5S的消息。如果這真是Apple放出的風向球，也許也不用太意外。

畢竟如果用功能、規格來作為產品區隔市場的一種手段，這是常見的事情，而最直接的是將5S系列設計成較高規格的產品，借以將原本的5或更早期之前的iPhone做為一階又一階下放的產品線，只要價格能被消費者接受，而消費者買了其中一款Apple產品，再因為其他產品的互補效應，選擇更進一階的替代或較低一階的取代，都一樣能成為搶佔市場、佔領市場的優勢策略。

好比買了iPod的人，不一定會需要買iPhone，可能在電話已經有其他產品的替代方案，但卻有可能想要升級螢幕大小到iPad mini甚至是iPad上。至少，就整個使用者體驗是連續、整合的，不論現在在軟體上出了多少問題。

是的，Apple不是第一次在軟體產品服務上出狀況，而且當初賈伯斯還在世的時候，弄得相當糟糕又令人印象不好的就是那Mobile me。我不知道有多少人繳費，但我是少數繳費的傻蛋之一，花了很多的錢成為年費會員，但我卻實在感受不到Mobile me跟我手上裝置整合的特性以及MBA相容的優越性。

最後，這麼糟糕的體驗也是在賈伯斯一聲令下砍掉重練，重新練出現在的iCloud。對了，別忘了，iCloud一開始推出時也是令人大失所望，是後來陸陸續續整合了各種備份功能，而iMatch推出後才真正反轉我對這服務的觀點，不然Mobile me的經驗已經讓我對Apple再線上服務上打了一個相當大的問號。

如今，糟糕的Apple Map，可能連我自己都很難想像，當初一更新完iOS6的時候，因為Google Map被替代掉，實在火大到不行。將就著用了幾次之後，發現Apple Map似乎也沒有難用到什麼不行，有時候做路線規劃比較時，Apple跟Google兩者的地圖差異沒有差到那麼多，只是Apple功能少了不少，但卻對像我這種純粹只是查地點看路線的人，到也夠用了。

上午提到整個環境的整合我覺得是一大重點，以iMac或MBA做為中心向外擴張到行動裝置上，然後進而將使用包覆在一個由Apple打造出來的數位生態圈，緊緊的將使用者透過軟體跟裝置綁在一起，像是iTune上的音樂與iMatch整合後，我現在聽音樂非常方便，光是這一點就已經完全征服我在音樂這領域使用的體驗好感。至少，我不用每次再不同的地方就要重新設定音樂，省掉帶隨身碟的麻煩，走到哪邊都可以聽著我設定好同一套的音樂資料庫，這是我所想要的，當然裡面絕大多數音樂在例如KKBOX上是一定找不到，例如大地音樂、心靈音樂等，那些還是得自己去想辦法。

其他照片、影片的同步功能也是對我來講相當重要的體驗，行動裝置會因為不同場合、不同機會，拍下不同的照片或影片，如果每一次我都要花很多時間去整理，然後想看還得全部集中在特定裝置上看，不然就是我得自己一個又一個網路相簿去上傳，那真是一件很惱人的工作，而現在iCloud的同步其實就可以完成絕大多數的備份、存取、檢視。

寫這篇不是想要特別說Apple有多好，過去兩個月，我一直很想換掉iPhone進入Andorid的世界，曾有朋友借我用NOTE2幾天，那個好用度實在令人驚艷，還有那些拍照功能真的不可思議，可是，一個我已經依賴的介面、一個我已經習慣的經驗，想要在一天兩天內改掉，除非我能戒掉自己懶惰的習慣，告訴自己Andorid要再聽一樣的音樂必須我重新做同步、照片影片想要同步必須重新上傳到另外一個線上服務時，也許我會考慮看看，不然Apple上買的眾多Apps那也不是說轉移就轉移，那些軟體的使用經驗也都熟悉了，是不是能同樣在Andorid上找到一模一樣的也不一定，類似的我想一定有，可是對一位已經習慣的消費者來說『不變，就是最好的改變』。

所以我會期待iPhone 5S，甚至我一定會購入Apple TV，而Andorid我想又會是另外一段故事，另外一段屬於我家人專友的故事。