建立專注的工作習性，成就工作的明確結果

經營者必須『專注』(Focus)在『本業』(或擅長的本質領域)上。這句話講的是企業家如果其優勢在於銷售、業務，那身為經營者的CEO或是高階主管則就應該專注在這件事情上，就像當一間公司主要銷售產品是精品服飾，突然增加飲品、便當之類的產品可能會造成無可計量的失控後果，主要理由在於隔行如隔山，許多過去經驗值是無法重複使用。

過去曾有一位經營者做通路做得很好，全省擁有最多的租書通路，但卻因為野心太大想要跨足精品與網路應用服務，導致原本的通路沒有辦法顧好，業務、客服也沒有辦法專注提升一個領域的專業，導致犯錯連連，最後落的原本的通路日漸敗衰，原本新開發的市場也全然沒有任何成果。

不論經營者專精於哪個領域，該領域一定要花上足夠的心思與心力，甚至是需要親力親為將很多典範做出來並且帶著團隊實際向前走，這樣才可以讓該執行與應對能力讓團隊達到最強狀態。比方說經營者的強項是業務銷售，那整個團隊的業務銷售能力一定要夠強，這樣對外才能夠展現出企業經營的氣勢，即便是其他領域並未達到最佳狀態，但至少可以確保其中一項是公司最引以為傲的絕對優勢。

有不少經營者始終無法參透這一點，總是認為自己全能，東也碰一點西也沾一下，到最後變成不倫不類，古語說得好：上梁不正下梁歪。如果經營者無法專注於自身優勢的發展上，那反而會造成更難挽回的後果。每個人的時間都一樣有限，沒有一個人是絕對萬能，每個人都至少有一項自己專注的強項，當這強項是自己吃飯的工具，那就必須讓自己較多的心思投入在該領域內，並感化整個團隊，建立起一向心力強之核心價值團隊。

當一位經營者、管理者、決策者能夠專注於自己的本業時，其所做的每一個決定肯定可以導向明確、果斷、謹慎與小心，只是在專注的本質不單只是本業，對內部的管理上，經營者或管理者同樣也必須專注的掌握企業運行的每個細節。

管理者與執行者之間最大的關鍵點在於執行者『是否收到確切的執行命令』以及管理者『是否給予明確的執行命令』，大多時候因為管理者負責多數管理事務，需要花上很多時間在橫向跨部門的協調，導致不論是向上還是向下無法妥善分配時間給予足夠的執行決策。

而企業通常停滯不前的主因也是在於多數時候管理者無法給予明確的執行命令，導致執行階層的人不確定自己是否該做此事，就這樣雙方一來一往之間，企業耗掉大量的時間，相對的就是花費掉大量的金錢成本在不必要的『不確定因子』上。

『不做決定比做錯決定更差勁』，企業中每個人扮演的角色都不一樣，照理來說就扁平組織來看，彼此都是平行的單位，每個人各司其職、各盡其力。如果用一張圖來解釋的話，管理者與執行者就像是環環相扣再一起的鍊子，管理者不給予明確的命令而令執行者受限，又或者是執行者不依照管理者的命令執行，導致結果不如預期，都是彼此互相牽制限制的瓶頸。

要化解環環相扣又不要一關卡一關的窘境，最佳的狀況就是以團隊的角度，每個人扮演好自己的角色，管理者給予明確的指令與執行內容，執行者全力依照命令執行並回報結果，然後總結整個結果提出檢討驗收計畫，做為下次改善的依據，以團隊的立場共同承擔一起運行後的成果，而不是彼此分開各自為政，如此才可以達到較為理想的正向經營循環之上。

雙方都為了想在自己的職場領域達到最高分表現，那『專注』絕對是不可或缺的關鍵要素，但即便說來容易，又有多少人願意真正專注於自己所擅長的職場範圍，這還真是考驗每個上班族的智慧。