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織田紀香談主管
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職場工作術下班、休假才聯絡，我可不可以上班時間再回信？
下班了，客戶的訊息還一直跳出來。回了，休息時間就沒了；不回，隔天上班肯定被問。職場新人該怎麼拿捏？我當行銷企劃那年，公司接下一個國外知名品牌的實體展場活動，主管會後又開了一次會，要…
職場工作術公司內部的流程和規定如此，該如何請客戶諒解？
以客為尊說得好聽，可流程是死的，服務是活的。客戶情緒快崩潰，第一線的新鮮人只能說一切依公司規定。我當網頁設計師時，公司一再囑咐，不要私下跟客戶往來，所有對話都要經過窗口。這中間的溝…
職場工作術被主管刻意比較，我該如何維繫夥伴間的關係？
被拿出來當榜樣，聽起來是好事，可一個被比好，另一個就被比爛，身邊的眼神也跟著變了。我進公司一個多月，新任總經理請我報告現況，聽完非常高興，立刻在主管會議上說，期望各位都能跟紀香一樣…
職場工作術不是刻意搶功勞，但事情真的都只有我在做！
被交辦的工作越做越多，主管賞識，同事卻開始傳：很會做嘛，功勞都給你搶。社會新鮮人能者多勞，最後反被說閒話。我也遇過，因為有設計底子，好像什麼都能做，各單位主管都愛把工作丟給我，才剛…
職場工作術主管總是超級冷漠板著一張臉，難道我又做錯了什麼？
主管總是板著一張臉，是不是我做錯了什麼？不了解對方的工作壓力，新鮮人很容易把那張臉放大解讀。說來好笑，我自己沒表情時，常被同事問：紀香，你是不是在生氣？連算命老師都勸我，先給別人一…
職場工作術注重禮貌卻又擔心會被閒話，過節該不該送禮給主管？
主管生日，大家都沒送禮，只有你送，會不會被說閒話？我一向不擅長交際，從沒在職場上挑過禮物。剛重回職場那次，為了感謝老闆的賞識，想在他生日送點什麼，卻發現同事都沒在準備，只好默默放在…
職場工作術我只想做好份內工作，卻得處理部門主管間的不和睦？
只想把份內工作做好，卻卡在兩派主管中間，裡外不是人。我在網路電商公司當美術設計時，才剛進去，同事就提醒，我們主管跟家電部門主管處得不好。有人的地方就有江湖，辦公室政治想當不沾鍋，幾…
職場工作術主管也太情緒化了，沒惹到他卻還是被掃到颱風尾
有些主管情緒管理不佳，甩東西、拍桌咆哮，連在電話裡都會對客戶開罵。我的座位剛好在業務部門旁邊，天天聽業務經理罵人，大家還會打趣問，今天怎麼還沒有爐主？沒惹到他，也會被掃到颱風尾。
職場工作術被交辦不合理的工作，到底要虛心接受還是勇敢拒絕？
主管交辦不合理的要求，新鮮人到底該做還是不做？聽到這份工作對你升遷大有幫助，好像真有那麼回事。我當網路事業部經理時，老闆突然把我叫進辦公室，說公司要擴張銷售通路，大家都推薦你去做。
職場工作術事情都已經完成了，卻不敢比主管早離開公司怎麼辦？
工作做完了，下班時間也到了，可是沒人走。最菜的人不能最早走，這種公司文化正常嗎？我曾到一間設計公司應徵，面試官反覆強調我們公司很晚下班，要能配合加班。結果那份工作，我只做了三天。
職場工作術功勞被搶怎麼辦？他當場解釋換來上司打臉...職場啟示：懂得先吃虧才是真本事
職場好比修羅場，戰功可能輕易變成別人的囊中物。我當網路事業部經理時，花了半年把網路服務整理好，執行長卻另外請來一位網路行銷總監，切進我的工作。他不只改了計畫，還私下向上報告我不配合…
職場工作術接受負評或逼垮自己，必須選一種！職場菜鳥抱怨工作做不完，主管回應竟是...
從網頁設計轉往企劃，被老闆拒絕好幾次才錄取。前三個月主管不給我企劃工作，只叫我收資料、寫報告；好不容易能寫企劃案了，原本的工作卻一樣沒少。我去找經理說做不完，他第一句就回：你可以不…
管理與領導「懂不懂啊！你是豬嗎？」忍不住教訓同事...當了主管才懂：無法控制脾氣，只配過二流人生
你是白痴嗎？這麼簡單的工作做不來？一位脾氣出名糟糕的主管這樣罵我。他也是股東，心情不好時，連走路聲都能惹他發火，新人平均兩三個月就走。看著他，我才懂情緒管理有多重要，無法控制脾氣，…
人生經驗先自助，才會有人助
累積十一年資歷，終於做到中高階主管，2012年初卻在一波經營風暴後被迫離開。三十四歲，到處投履歷沒什麼回應。朋友建議我轉戰講師，那是一份沒有底薪、不保障收入的工作。我以為他會帶我入…
管理與領導小細節成就偉大事
剛升主管那年，我才二十六歲，什麼概念都沒有，想要的權力卻一點沒少。我只做大事，小事雜事全丟給同仁，部門被我帶得怨聲載道。兩個月後，總經理把我叫進會議室，問我知不知道大家對我的做事風…
管理與領導犯小錯被老闆罵白癡，之後連買便當都要再三檢查...員工變得不敢做任何事，根本本末倒置！
在一家企業當顧問時，有人問我，怎麼看待做錯事？我想起自己當執行人員時，替主管寄合約，把A客戶的寄給B客戶，被罵腦袋有洞。之後每封信都檢查再三，連買便當都反覆確認，反而成了部門的瓶頸…
管理與領導態度決定一切，唯才適用也得先懂得識人
行政人員常被當打雜小妹，少了卻缺手缺腳。我面試過一位年約四十六歲的媽媽，專業不算出色，離開會議室前卻順手把椅子排好、把白板擦乾淨，還問我垃圾要不要幫忙丟。那一刻我才懂，態度決定一切…
職場工作術在職場中，低調做人，才可高調做事
陪太太買衣服，我挑了件花色鮮明的洋裝，她說好漂亮，但不能穿去公司，主管穿得很素雅，不能蓋過她。還有一次她背著我送的名牌包去拜訪客戶，客戶聊包包聊到停不下來，主管整個被晾在一旁。在職…
職場工作術第一次賣車，卻被老鳥拖到廁所揍一頓...總經理的告白：謝謝前輩教會我，不要用「學習」的心態做生意
一份提案沒寫好被客戶回絕，主管氣沖沖來問我為何沒經確認就寄出。我回嘴：我沒經驗，你又沒好好教，有什麼資格罵我？那時的我活在自大的世界裡。總經理把我們叫進辦公室，說起他自己剛畢業時的…
職場工作術織田紀香／把所有問題攬上身，你就是最大問題
剛出社會時，我是公司裡的問題寶寶，主管一問有沒有問題，我總愛舉手。有天一早打開電腦，收到一封信：你的工作就到今天為止。主管說，你那不叫問題，叫對人、對事、對公司的抱怨。我當下完全無…- 管理與領導
業務怎麼當是這位主管教我的
工作久了，什麼事都碰得到。這位主管，是我職場上少數真的花心思在我身上的人。網友問他是不是在把妹？新人不分男女，他都親自帶著走一輪，業務怎麼當，從穿著教起。後來我也學他，替新進同仁買衣服或給購衣補助。 
職場工作術主管請吃高級牛排、送專櫃洋裝...菜鳥業務的人生第一次：見過世面，才知道「業務」要這樣當
我在一間公關公司當行銷業務，這是我第一份業務工作。有天業務主管說要請我吃午餐，車一開就到了飯店。我看著菜單嚇到，挑了最便宜的牛排。吃完他又說，陪我逛逛百貨公司好嗎？見過世面，我才懂…
職場工作術「為何公司把人才當奴才」「為何老叫我做同樣的工作」？他一句話打醒眼高手低的人
「為什麼又要我寫企劃案？」我曾在主管辦公室裡大聲咆哮，覺得自己的才能被浪費。後來我遇到一位三年換了四份工作的同事，說工作學不到東西。我讓她自己決定要做什麼，兩週過去，計畫還是沒看到…
管理與領導如何訂定目標
二十六歲初任網路事業部門主管，我憑直覺跟執行長喊出一個用戶目標，根本不知道有多難達成。營運長問我數字怎麼估出來的，我答不出來。那年我被公司開除，才對目標設定有了深刻體驗：每個數字背…
人生經驗目中無人的十多年職涯
照慣例，一年一篇感恩文。近幾年才認識的朋友，看到的我好像過得還可以，可我至今仍覺得自己是個魯蛇。十多年來，工作沒做好就怪主管，被修理就怪公司，同樣的模式一再發生，直到這兩年才有些不…
人生經驗當年恨我的同事，如今也成了主管
五年前，新事業背著不容失敗的壓力，我要求同仁早上八點進公司，晚上十二點才結束，被他們罵得臭頭。後來我被換掉，選擇離開。今年中秋收到其中一位的賀卡：他現在也成了帶領部屬的主管，終於懂…
生活與興趣生下孩子後，才知道職場有多不友善
女兒半夜發燒哭了兩小時，隔天太太還得帶著整夜沒睡的疲勞去開會。請假一多，主管開始不開心，太太成了公司裡的問題族群。她請了半年育嬰假，回去後辛苦累積的客戶，早就被別人接走。- 管理與領導
不懂帶人的主管，嘴裡只有這些話
翻出多年前的筆記本，上面記著某上櫃公司高階主管對下屬說的話：反正你給我去想辦法就是了；請你來就是給我做到目標。沒花心思帶人的主管，員工又能學到什麼？這種價值觀一旦從上到下，公司文化也就定型了。 
學習分享設計大師都在用的發想技巧-推薦文
朋友常問我，哪來那麼多想法，一天能寫那麼多文章？以前主管當面罵我，說我是個缺乏創意跟想像力的人。我不甘心，問他該怎麼做，他說從生活周遭觀察起吧。後來我常坐在街頭、咖啡廳，看人、聽人…
管理與領導想當管理者，先管好自己的嘴
太太一早問我，同事主動要幫忙，還願意扛管理責任，你會讓他試嗎？我說不會。很多主管都是坐上位子才開始學。一位好的管理者，首要條件就是管好自己的嘴，不是熱情夠就能被拔擢。- 職場工作術
初當主管時，管人管事管自己全管不好
最近跟特助聊工作感受。初入社會，瑣碎小事默默承擔；初當主管，管人管事管自己全管不好；初做決策，祈禱自己別犯錯；初為股東，東算西算不能虧。看別人過爽爽，卻沒能體會那個世界裡的煩惱。 
管理與領導勝者與強者
參加公司經營團隊的共識營，總經理問大家，分得出勝者與強者的差別嗎？我們以為他在玩文字遊戲。他說，勝者不一定強，強者不一定勝。一級主管各有專長，問題在強者之間能不能互信互助，讓強取勝…
職場工作術第一次當主管，夾在公司與抱怨的同事之間
太太悶悶不樂的滑著Line，給我看她工作群組裡，一群人無所不用其極辱罵公司、抱怨福利。她第一次當主管，想照顧大家，卻成了所有不滿的出口。我說，妳不可能討好每個人，只能站在正確的那一…
職場工作術做再多都不夠，是我最大的挫折感
網友問我，有沒有很挫折的時候？對我來說，最令人挫敗的是付出再多都不夠。從企劃轉行銷時，聽不懂同事的專業名詞，那份挫折感逼我每晚回家硬背。當主管更像夾心餅乾，有人加班到凌晨，隔天中午…
職場工作術我曾經跟主管在辦公室打了起來
半澤直樹紅透半邊天時，記者問我，真有人敢頂撞上司嗎？我說，我曾經跟主管在辦公室裡打了起來。兩人礙於面子、情緒高漲，忘了最重要的目的。兩天後總經理找我們談，他說，不論對錯，你也該尊重…
觀點與感觸最用心栽培的同事嫌我煩
有位很年輕、想法多的同事，我傾全力教他，連很少做的事都為他破例，身為主管也跟著他一起扛壓力。直到有一次在茶水間倒水，我親耳聽到他跟別人說，跟我工作好累。那句話，我想了好久。
人生經驗眼高手低的撞牆期
當過主管後，我以為再找工作不是難事，結果放不下身段，只好回頭做網頁設計。我對直屬主管嗆說，憑什麼要我做這些。他退讓了，把案子交給別人，我慢慢被邊緣化。直到績效檢討那天，禍根才浮上來…
人生經驗得意忘形的年輕主管
沒有好出身、好學歷，外表又怪異，我急著證明自己。憑著積極的工作態度和機靈反應，很快被拔擢為設計部經理。成就來得太快，我一下子變得趾高氣昂，以為主管只要動動嘴巴、吩咐下屬做事就好。
人生經驗期望與責任的平衡
最近有點走不出迷惘。一位主管說我落入了責任陷阱。母親從小教我無功不受祿；一位總經理拿出辭職信說，做事要隨時準備被斬頭。記者問我，當初為什麼願意拿那麼低的薪水做企劃？因為我還證明不了…- 職場工作術
能力有時是面對挫折的包袱
我也會因為做不到而感到挫折，想要逃避。能力越強，責任越大，當上主管後我才懂，我還有要照顧的同事。能力強不會讓問題變容易，經驗越多，反而越容易被既定觀點綁住。心態偏了，常被誤以為是能力不足。 - 職場工作術
為什麼沒人敢像半澤直樹對主管加倍奉還
有人問我，為什麼職場上少有人能像半澤直樹那樣，對主管加倍奉還？因為那是戲劇啊。我敢嗎？當然敢，下場就是準備換工作。面對問題、突破問題我很重視，可是用復仇心態讓對方難堪，戲演完關掉電視就沒了，人生卻多了一個敵人。 
職場工作術薪水領這樣，工作就做這樣？
公司付多少薪水我就做多少事，以前一位同事當著所有人的面這麼說，接著大鬧、甩門離開。這句話很多人心裡都有過，我也有。我曾對直屬主管嗆，憑什麼要我做這些。他說，公司付你錢，就是請你做這…- 職場工作術
當上主管，收入就穩定了嗎
早上開車，突然想起一位學生問我，成為經營主管後，收入和工作應該都穩定了吧？其實不論什麼職階，結果都相似，看的是你能不能貢獻產值。責任越大，表現不如預期，就越容易成為企業節省成本的對象。 
職場工作術工作吃苦，可以是吃補
職場待久了，主管脾氣大、說話刻薄都不稀奇。我經歷過在二十多人面前被當眾羞辱、企劃案被用力甩到臉上、被罵著滾出會議室、座位被移到廁所門口。朋友問，當下很難過吧？當然。可是吃得苦中苦，…
職場工作術社會新鮮人整天做雜事學得到東西嗎
一位社會新鮮人網友問，剛進公司，主管沒教什麼，只叫他一直做些又雜又簡單的事，該繼續做嗎？對我來說，學最多的不是主管直接指導，而是在做的過程中觀察。我到職第一天，整整一週只被叫去查資…
職場工作術不要用隨機與意外去賭一個重要的機會
我配合過的業務，多半是到了客戶那端才臨機應變。有位屆齡50的主管不一樣，他的客戶幾乎都是其他部門不要的，扛的業績卻是公司最多。他的銷售技巧，從開會時一個問題開始：你最喜歡這客戶的哪…
管理與領導在別人眼中，我是個苛求的壞主管
分享最近的工作心情。我對一位剛接觸社群行銷、粉絲專頁的同事特別嚴厲，看在很多人眼裡，我是個苛求又不給面子的壞主管。她二十五歲，沒什麼具體規劃，只想虛心學習。我跟她說，不跟別人比，只…
職場工作術昨天，聊到開創型的工作者
主管曾問我：為什麼你只能把事情做完，不能把事情做好？當時我聽不懂。直到一位老闆面試時說，我的工作像陀螺，一直在原地打轉；還有一場空轉三個小時、大家互相指責的會議，我才看見自己的職場…
人生經驗往者不可諫，來者猶可追
出社會後仗著天分一路順，專屬車位、兩台電腦、獨立辦公室，同事卻討厭我到只談公事。網路從靜態走向動態，我還堅持舊做法，直到主管把我叫進會議室，說你就做到今天吧。那段挫折裡，有位大姊成…
創業與經營公司為什麼寧可併購也不自己開事業部？
曾因為工作參與幾次企業購併。有人不懂，為什麼不在內部成立新的事業部？說起來問題很多：計畫審議卡關、人員兼職、員工同時有兩個主管不知道聽誰的。改用全新招募，又跟開一間新公司差不多。所…- 創業與經營
經營者飛太高就看不清地面
常聽人說，經營者的態度決定自身的高度。以前主管跟我說，看事要從數萬呎的高空俯瞰。可是飛得越高，離地面越遠，越看不清眼下的細節。一位長輩提醒我，適時要回到地面看看。對我來說，態度積累出的是氣度，不只是高度。 
職場工作術從訴訟雙雄看菜鳥的職場心態
美國影集訴訟雙雄裡有句台詞：每週工作一百個小時，為的是什麼？還不就是出人頭地的機會。麥克是律師事務所的菜鳥，除了投入所有時間，還主動思考解決問題的方法。不要怪主管沒看見你，先問自己…
職場工作術面試時我最在意精英為何離開
午後一位穿著正式的男子來面試，坐下前就先打開筆電處理公務。資歷亮眼，待過的公司都知名，多是中高階主管。我問他來之前看過我們公司在做什麼嗎？他說不太清楚。履歷表上寫了三個期望職務，問…- 職場工作術
從紙牌屋看職場上怎麼被賞識
看紙牌屋第一集，佛蘭西沒被提名國務卿後的那些動作，跟企業裡力爭上游的人很像。想在職場上被老闆或主管賞識，得爭取一個能被看見的機會，再證明自己做得到，而且做得出人意料地好。接著，才是打造屬於自己的舞台。 - 職場工作術
職場上沒有笨問題，但答案不只一個
職場老智慧說，沒有笨問題，只有不願意問的問題。可是問了，拿到的答案就一定對嗎？主管的功能在管理、資源調度，並不是部門內的百科小博士。遇到問題，先思考自己該怎麼處理，再去問別人。 - 觀點與感觸
當了家長才懂，學生也是別人的心肝寶貝
當我戴著有色鏡片看台下的學生，會不會有一天，也有人這樣看我女兒？以前帶人，我對同仁格外嚴厲。成為講師、身為家長之後，反而很少罵學生，不是不敢，是得先摸清楚他們為什麼會這樣。這一點，也反映在我跟女兒之間。 - 職場工作術
職場人際關係，別人要賣你人情就收下
以前主管跟我說，別人要賣你人情，不要傻到故作清高全往外推。當時不懂，最近才慢慢明白。你主動請人幫忙，別人下次才有機會回來找你。一直客氣、謙虛，別人不得其門而入，職場人際關係要從哪裡開始？ - 管理與領導
我曾是那個讓同事天天加班的主管
以前我的口頭禪是：我很重視生活品質，沒必要請讓我準時下班。我說有競爭力的公司不需要員工加班。結果自己當上主管，忘了說過的話，同事一個個工作倦怠。我承認，我犯下這個錯。 
人生經驗當專職講師不是風光，是一個承諾
這段路我講真的，很累、很辛苦，花的時間跟精力比當高階主管還多。一開始我以為當講師很風光，選了就能過逍遙日子，事與願違。我算哪根蔥？別人不認識我，能爭取一次機會就是一次。我把這件事想…
人生經驗年輕當主管的傲慢讓我一無所有
我們總從自己的立場，去看別人領域的不堪。我很早就當上部門主管，那份優越感讓我成了看人很低的勢利者。走到哪都愛跟人鬥，自信變成了傲慢。鬥到最後，我得到什麼？一個認識十三年的老朋友，後…
管理與領導你對主管的期望是什麼？
說一份工作不抱期望就進來，那是騙人的。有人期望薪資、有人期望職位、有人期望被認同。我始終不認為自己做得好，以前只在乎自己能得到什麼。在職場上，我最常問同事：如果我是你的主管，你對我…
管理與領導不是每個人都想在職場上成長
當主管那些年，印象最深的是一位平凡的女生。才來一週，她就私下找我說想離開，因為工作太累、壓力太大。我問她，公司有內部訓練、購書基金、讀書會，這些都不在意嗎？她笑著說，不是每個人都想…- 職場工作術
週末收到執行長訊息該不該回
朋友問我，週末收到執行長的FB訊息，該不該回？換作我，連想都不想就回了。可是我懂，週末是自己的時間，接到高階主管的訊息壓力一定不小。他跟你一樣是普通人，可能是急事，也可能只是打個招呼。以前我也常在週日晚上打給同事。 - 職場工作術
前主管說講師累積不了什麼
下午跟以前的主管在MSN上閒聊，兩個月前他就想請我去新公司，當時課程剛開始，我拒絕了，今天又被問一次。他說：講師無法替自己累積什麼，每次講課都是重新講，你還是得回到企業做些具體的東西。好幾位前輩也這麼說。 
管理與領導全體週末加班包裝，執行長呆坐原地
2007年，前一天晚上臨時通知，週日全體同仁到公司加班做手工包裝。小小的倉庫擠滿人，沒人主導，沒空調、沒電風扇，也沒人準備飲料。我自告奮勇分配工作，掏錢請大家喝飲料、吃便當。執行長…
職場工作術討厭上班的情緒，天天腐蝕著我
我很喜歡自己的工作，也曾經恨到不想去上班。後來才懂，不是工作的問題，是心態放不開。對事不對人，說起來容易，多數人做不到，負面情緒就這麼天天累積。同事因為尊重我是主管，被我波及也沒說…
觀點與感觸世代交替卡在一句「放不下」
看了幾位前輩談世代交替，我也有些感受想說。大多公司喊求才若渴，高階主管的位置卻一空就是一兩年。將近七十歲的長輩還天天進公司，我問他為什麼不退休，他說放不下。他的孩子，就在原地等著接…- 職場工作術
是不是人才，得看放在什麼位置
天生我才必有用。是不是才，常常得看被放在什麼位置。不少人想當主管，但會當主管不一定會管人，會管人也不一定專業很強。只要能在職場上發揮所長、有所貢獻，在對方眼中，也許就算是個人才。 
管理與領導能力好但工作態度不佳，你會用嗎？
以前主管跟資深講師都說，找基礎執行者別找工作超過兩三年的人，怕已經被汙染過。最近有公司問我同樣的問題。我反問：能力好但工作態度稍差，跟能力普通但態度好，你選哪個？多數人選後者，我最…
職場工作術職場上表現優越卻沒人注意？
一位年輕人問我，他自認能力、執行力都好，為什麼在職場上始終得不到認同，遇不到慧眼識英雄的主管？我說，大家都忙著自己的事，不是故意忽略你，是你還沒散發光芒。他急著問那該怎麼做，我說了…- 職場工作術
情緒不要全寫在臉上
表情不要那麼多，情緒不要全寫在臉上。以前的總經理在會議桌上教我這件事。表情太多，別人太好猜你在想什麼，懂點冷讀術的人就能左右你。如果你是容易被激怒的主管，臉色一沉，整場會議就停了。 
管理與領導同事問我，為什麼特別愛找他麻煩
同事問我，為什麼特別愛找他麻煩？我跟他說，你心中的一次小錯，在別人眼中可能就是一直犯錯的人。我不是喜歡找麻煩的主管。一個十人團隊每人犯一個錯，加起來可能就是無法挽回的要害。職場上看…
管理與領導主管不是許願池，同仁眼中的好主管其實是爛主管
那年空降當網路事業部經理，我想當個什麼都聽的好主管，跟同事站在同一陣線。後來開會沒人說話，我向COO請教了一下午。他說：你給了別人莫名不需要有的希望。接下來他講的話，讓我那天哭得唏…
職場工作術人脈存摺裡只有老闆跟主管
出社會將近15年，最深的感受不是拿多少薪水、做過多少案子，而是人脈存摺的經營。一開始我全力經營跟主管、老闆的關係，很快坐上主管位置，卻少了同伴與戰友。後來才懂，那些累積其實不能為我…
職場工作術第一天進行銷企劃公司就被說搞不清楚狀況
第一天進行銷企劃公司，主管給我一疊A4白紙跟一個題目，四個小時，能寫多少寫多少。我振筆疾書寫滿，他皺眉說：你搞不清楚狀況。第二天他把我叫進辦公室：你平常是別人說了就做嗎？我說當然。…- 管理與領導
第一次當高階主管時CEO送我四個字
任重道遠，是我第一次成為高階主管時，CEO送我的一句話。一開始不懂，後來才明白，我將負責數十、數百名員工的家計，思考要放得長遠。我不能只為自己計較，得為公司與所有同仁的家庭，計較每一分支出。 
人生經驗升遷前，你知道我花了多少心思嗎？
阿弟仔的節目提到我的升遷，網友好奇為什麼。我是機械科畢業，老師說做機械吃得飽賺不了錢，所以我從業務轉向設計。工作一年多，我跑去跟總經理說，請讓我扛美術指導的職務。他說好，但你要擔起…- 管理與領導
當上高階主管後我變得挑剔
射手座的我不喜歡挑三揀四，以前帶人時，只要人用心，我都正面看待。後來在一場會議上，大家什麼都能挑，挑到設計師崩潰。成為高階主管後，我也逐漸變得挑剔，因為背後扛的是所有人能否繼續工作下去的壓力。 - 人生經驗
失敗來得太容易的人生
其實我很習慣犯錯，做中錯、錯中學。工作上我從不敢奢望第一次就做好，第一次就成為優秀的主管。人生裡挫折帶來的，遠多於成功的喜樂。成功太難，失敗太容易，反而讓我珍惜每個小小的成功。一次又一次，像在PIVOT。 
管理與領導每位主管都有決策權之後
過去管理公司時，我們採取共和制，每位主管都有決策權，也要負責。一開始很順利，直到公司變大、主管變多，犯錯的頻率增加，不是他們不願負責，是擔不起。大家開始躲檢討，開個會好像要所有人的…- 管理與領導
讓員工批評主管也是一種修行
一位總經理跟我說，讓員工拿批評主管來消遣也不錯，他們一致指著同一個人，也是一種修行。與其禁止他們談什麼，不如當作他們解悶的方式。以前我很在意，盡量以身作則，還是擋不住背後的各種謠言。後來才懂，計較虛實只會讓自己失焦。 - 管理與領導
當個好主管，就是一位爛主管
總經理說我是一位爛主管，我不懂。他說，你對部門成員太好，他們沒達成績效，你還累死自己替他們完成，只為了讓進度好看，這是在傷害公司。那天我心情很沉重，一路走一路想，對人好怎麼會錯？ - 職場工作術
面對八卦最好的做法是不聽不聞
面對八卦最好的做法，就是不聽、不聞、不說、不問。有人一天花十小時讓自己變強，也有人花十小時探聽各種無法證實的謠言，一個月下來誰優誰劣，一眼就看得出。為什麼主管都不想理會？因為有一種看不到的績效評量，叫做心裡有數。 - 管理與領導
我承認我是管很多的主管
上班時間一直盯著Line，我心中會打問號；被我看到螢幕上是網頁遊戲，問號直接變斧頭。可是身為管理者，我第一步是先檢討自己，是不是哪邊沒給他空間。這樣的主管，算管很多嗎？ - 管理與領導
多數主管根本不用自家產品
當著所有人的面Live Demo，想變形卻變不了形，看了很尷尬。可是這凸顯一個現象，很多大公司的主管根本不用自己公司的產品。以前我效力過的公司，負責人連網站都沒用過一次。花1小時熟悉一下，有那麼難嗎？ 
職場工作術職場上不能不懂的謹言慎行
前同事說，她生平第一次被人在背後毀謗中傷。她只想把工作做好，為什麼有人不先把事情做好，卻用盡方法互相攻擊？職場上的派系鬥爭，多半脫不了利益衝突，有時候公司文化從老闆開業第一天就是這…- 管理與領導
表揚員工，不是給她獎座
昨晚睡前那則關於HR的動態，引起好多朋友關注。想起以前一位主管說過，要表揚一位員工，不是給獎座、獎章，也不是口頭一句話，而是真心感謝她那些被你記住的好。當初我不懂，現在懂了。 - 管理與領導
從沒當過主管就被升上去，大多數主管都是做了才學
我家老大被老闆要求接下高階業務主管，原本是喜事一樁，她卻猶豫很久，因為從來沒當過。前輩說，大多數人都是坐上位子才開始學。以前老闆跟我講過一句話，當年我聽不懂，現在才懂。那天，我在家幫她上了一課。 - 學習分享
主管否定部屬，部屬只好先斬後奏
前幾天在誠品翻到千田琢哉的書，其中一句話整個勾到我，為什麼不來找我商量？書裡說，主管常否定下屬、不給明確方向，部屬為了工作結果只好先斬後奏。我在書局就這樣笑了出來，因為感同身受啊。 
職場工作術替自己多增添點人情味
身為上班族，除了達成績效，還應該多點人情味。人來來往往，有多少人真的被記得？我曾到一間公司當小主管，老闆交代的第一件工作，是記住每個人的名字和背景，下班前還要考我。那天之後，人與人…- 職場工作術
讓上班族把討厭的主管變成怪物
突然想到之前的點子，現在Web Game這麼發達，真想做一款上班族Online。把討厭的同事、客戶變成怪物每天打，想巴結的對象就來個馴養計畫。要破關，就得像漫畫金太郎一樣拚命接任務，最後老闆可以是踏墊，也可以是夥伴。